sicher urlauben

Corona Informationen

Sichere Gastfreundschaft in den Murrmel Apartments

Weil uns deine und unser aller Gesundheit am Herzen liegt, arbeitet unser Team hart an der Umsetzung aller Sicherheitsmaßnahmen. Mit etwas Eigenverantwortung und Rücksicht auf die anderen Gäste steht einem besonderen und erholsamen Urlaub nichts im Wege.


Unsere Maßnahmen für einen sicheren Urlaub

Quick Check-In

Wir bieten dir die Möglichkeit bereits zu Hause gemütlich einzuchecken. Wir freuen uns, dich bei uns begrüßen zu können. Mit dem nötigen Mindestabstand und einem herzlichen Lächeln erwarten wir dich.

Händedesinfektion

Gerne stellen wir unseren Gästen ausreichend Möglichkeiten der Händedesinfektion in unserer Unterkunft zur Verfügung. Wir bitten dich diese auch in Anspruch zu nehmen.

Reinigungsmittel & Oberflächen

In unserer Unterkunft verwenden wir ausschließlich antibakterielle und desinfizierende Reinigungsmittel. Relevante Oberflächen, wie Tische etc. werden regelmäßig gesäubert und desinfiziert.

Viel Frischluft

Durch regelmäßiges Lüften versuchen wir Aerosolen entgegen zu wirken.

Geschultes Personal

Unser Service-Personal trägt zu deinem Schutz einen Mund-Nasen-Schutz. Zudem werden unsere Mitarbeiter in Bezug auf Hygiene und den sicheren Umgang mit den Gästen geschult.

Regelmäßige Tests

Weil uns unser aller Gesundheit am Herzen liegt, unterziehen sich zudem alle unsere Mitarbeiter einmal wöchentlich einem Coronatest.

Maßnahmen für das Frühstück im Landhaus Albert Murr

Buffetbereich

Der Buffetbereich für das Frühstück im Landhaus ist geöffnet. Hier gelten die derzeit verpflichtenden Vorkehrungen, wie das Tragen von Mund-Nasenschutz, das Abstandhalten und das Desinfizieren der Hände vor jedem Buffetgang.

Mit Abstand gut Speisen

Die Tische in den Essbereichen werden so ausgerichtet, dass ein Sicherheitsabstand zum Tischnachbarn gewährleistet werden kann. Sie können also in Ruhe mit Abstand gut Speisen.

Stornobedingungen

Eine kostenlose Stornierung durch den Gast ist jederzeit möglich, falls einer der folgenden drei Punkte am Tag der Anreise zutrifft:

  • Die Anreise nach Österreich oder Abreise ins Heimatland kann aufgrund einer Grenzschließung nicht gewährleistet werden.
  • Tirol oder die Region St. Anton am Arlberg wird als Risikogebiet der höchsten Kategorie Ihrer Regierung eingestuft.
  • Du müsstest dich nach der Abreise für mindestens 5 Nächte in gesetzliche Heimquarantäne begeben.

Allfällige geleistete Anzahlungen werden in Form einer Gutschrift für einen künftigen Urlaub angerechnet (Ausstellung eines Wertgutscheines).
Diese Gutschrift kann für eine Umbuchung eingelöst werden.
Keine Preisbindung bei Umbuchungen

Bitte beachte diese Regelungen

Beim Check-In im Landhaus Albert Murr

  • Mund-Nasenschutzpflicht beim Check-In
  • Check-In erfolgt so weit wie möglich kontaktlos
  • Apartmentschlüssel werden vor jeder Ausgabe desinfiziert

Beim Frühstück im Landhaus

  • Bitte nutze bei jedem Buffetgang die dafür kontaktlosen Handdesinfektionsspender
  • Mindestabstand von 1,5 m einhalten
  • Einweghandschuhe werden dir am Buffet zur Verfügung gestellt
  • Bitten trage einen Mund-Nasenschutze beim Buffet und bis zu deinem zugewiesenen Tisch.

In der Unterkunft

  • Mund-Nasenschutz ist für Erwachsene in allen öffentlichen Räumen zu tragen
  • Alle öffentlichen Bereiche und Oberflächen werden in kurzen Abständen desinfiziert

Im Apartment

  • Alle Apartments werden nach jedem Check-Out gründlich geputzt und zusätzlich desinfiziert.

Noch Fragen?

Was muss ich tun, wenn ich mich krank fühle?

Bitte reise nur an, wenn Du Dich gesund fühlst, kein Fieber hast oder sonstige Anzeichen von Erkrankung vorliegen. Ansonsten bitten wir Dich, Dich vor der Anreise einem PCR-Test zu unterziehen.

Bei einer Erkrankung vor Ort, melde Dich bitte unverzüglich per Telefon vom Zimmer an der Rezeption und sondere Dich von den anderen Gästen ab. Die Gesundheits-Hotline 1450 wird in Österreich im Falle eines Corona-Verdachtes verständigt und entscheidet über die weitere Vorgehensweise.

Mein Herkunftsland hat eine Reisewarnung für Tirol bzw. St. Anton ausgegeben, mein Aufenthalt steht kurz bevor. Kann ich meinen Aufenthalt kostenlos stornieren?

Bei Individualreisen gibt es kein ausdrückliches gesetzliches Rücktrittsrecht.

Die Murrmel Apartments wurde behördlich unter Quarantäne gestellt – ich kann daher nicht anreisen. Bekomme ich mein Geld zurück?

Ja – wir erstatten dir den Gesamtpreis.

Ich kann auf Grund einer Grenzschließung oder eines allgemeinen Einreiseverbots nicht anreisen. Bekomme ich mein Geld zurück?

Wenn deine Anreise unmittelbar bevorsteht bekommst du deine Anzahlung natürlich zurück bzw. erheben wir keine Stornogebühr.

Ich bin an Covid-19 erkrankt. Kann ich kostenfrei stornieren?

In diesem Fall fällt die Erkrankung (wie jede andre Erkrankung auch) in das Risiko des Gastes somit ist eine kostenfreie Stornierung nicht möglich.

Deshalb empfehlen wir für diesen Fall eine Reiseversicherung abzuschließen.